ACERCA DE LIFEONE ASSIST

LIFEONE ASSIST es su solución integral de asistencia internacional que cuenta con un concepto novedoso y fresco en el mercado. Les proveemos soluciones a nuestros clientes y a sus afiliados para asistirlos en casos de emergencia en la carretera, en el hogar, cuando están de viaje, en una emergencia médica u odontológica o simplemente cuando necesiten una consulta de tipo legal. Tenemos el equipo de profesionales en atención más selecto y experimentado que está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana.

Hemos establecido alianzas comerciales con los mejores proveedores de la industria para contar con el mejor estándar de servicio, calidad y relación de precio.

NUESTRO MÉTODO

El amplio conocimiento y experiencia de LIFEONE ASSIST permite brindarles a sus clientes soluciones de gran calidad con una excelente relación costo-beneficio que se adaptan a sus necesidades específicas. De esta manera, todos los servicios de asistencia, salud y seguridad son casi personalizados.

AMPLIA RED DE PROVEEDORES

Contamos con una amplia cobertura para su seguridad a través de una extensa red de los más prestigiosos proveedores de servicios en las diferentes ciudades del territorio nacional. También hemos establecido importantes alianzas en otros países del continente.

GESTION DE CASOS

Siempre contará con la atención más especializada, esté donde esté. Siempre evaluamos las mejores opciones para su caso específico para su conveniencia, localizando a los mejores prestadores de servicios en el área para que lo atiendan con la mayor prontitud y cortesía.

GESTIÓN DE RECLAMACIONES

Siempre ofrecemos el mejor tiempo de respuesta con la mejor calidad ya que tenemos mucha experiencia en el manejo de casos simples y complejos, desde accidentes automovilísticos, emergencias en el hogar, con pacientes internos y externos. Además supervisamos y auditamos cuidadosamente cada reclamación para asegurarle que no existan inconsistencias en su facturación.

VISIÓN

Ser la compañía de comercialización de seguros masivos y asistencias integrales especializadas, reconocida y preferida por sus clientes, por ser una compañía que se ajusta a las necesidades y requerimientos de sus usuarios logrando mantener, fidelizar y cautivar nuevos clientes con un servicio inteligente que satisface las exigencias de los clientes.

MISIÖN

Somos un equipo humano especializado en el diseño, estructuración, implementación y administración integral de innovadores programas de seguros masivos y asistencia. Fundamentados en la responsabilidad, la ética y el mejoramiento continuo. Estamos comprometidos en prestar un excelente servicio a nuestros aliados estratégicos, al cliente asegurado, colaboradores, proveedores y accionistas generando valor a cada uno de ellos.

VALORES

En LIFEONE brindamos excelentes servicios a nuestros clientes que les transmite tranquilidad y seguridad en la administración de sus programas de seguros masivos y asistencia, dando cumplimiento a los requisitos legales y reglamentarios, basados en nuestra amplia experiencia y conocimiento, procesos efectivos, tecnología, capital humano motivado y comprometido con el mejoramiento continuo para lograr un crecimiento sostenible.